지원 문의

미국, 캐나다, 남미
및 중미

유럽, 중동 및 아프리카

아시아 태평양, 일본,
오스트레일리아 및 뉴질랜드

미주 지역

기술 지원(24x7x365 온라인 및 전화 지원)

...하드웨어 및 소프트웨어 서비스 요청을 포함한 기술 및 제품 지원

온라인 지원

전 세계: 온라인 BlueTouch
(WebPower 또는 RightNow/CRM 로그인 정보 사용)

전화 지원

지역 Blue Coat 지원 파트너에게 문의 또는
지역 전화: +1 408-220-2200, 옵션 #3, 또는
무료 전화: +1 866 362 2628, 옵션 #1

고객 지원(오전 6:00 – 오후 5:00 PST, 영업일)

...로그인 요청(온라인 BlueTouch), 제품 권한 부여(라이선스 발급, 등록) 및 서비스 계약 사안

계약 관리
및 계정 로그인

이메일: customercare@bluecoat.com
지역 전화: +1 408-220-2200, 옵션 #2, 또는
무료 전화: +1 888-946-7769, 옵션 #2

지원 구입 또는 갱신

기타 지원 서비스

전문 서비스

전 세계: Blue Coat 영업 팀에 문의 또는 전화: +1 408-220-2200, 옵션 #1

교육 및 트레이닝

K9 Web Protection
(온라인 24x7)